Commande

Comment passer une commande ?
Pour passer une commande, vous devez tout d’abord créer un compte et y ajouter un enfant. Une fois cette étape validée, rendez-vous sur votre compte et ...
Mar, 8 Févr., 2022 à 4:58 H
A partir de quand puis-je commander ?
Les dates de campagne de commandes vous seront communiquées avant la rentrée des classes directement par l’établissement scolaire de votre enfant.
Mar, 8 Févr., 2022 à 4:58 H
Je ne trouve pas mon établissement scolaire dans la liste.
Si vous ne trouvez pas la liste de votre enfant au moment de passer votre commande, pas de panique! Cela signifie que l’établissement n’a pas encore validé...
Mar, 8 Févr., 2022 à 4:58 H
Je ne vois pas mon option/spécialité
Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact :
Mar, 8 Févr., 2022 à 5:00 H
Ma commande est-elle enregistrée si je ne termine pas mon paiement?
Votre commande est automatiquement enregistrée une fois que vous arriverez sur la page de paiement. Vous pourrez simplement la reprendre et finaliser votre...
Mar, 8 Févr., 2022 à 5:00 H
Comment puis-je consulter la liste de mes manuels?
Vous pourrez accéder au détail des manuels directement lors du choix des packs au moment de passer votre commande, ou dans le détail de votre commande si ce...
Mar, 8 Févr., 2022 à 5:01 H
Je n’ai pas reçu mon email de confirmation de commande
Si vous n’avez pas reçu votre email de confirmation, utilisez notre formulaire de contact afin que nous puissions vous renvoyer votre email de confirmation ...
Mar, 8 Févr., 2022 à 5:01 H
Quand sera livré mon Pack Rentrée ?
La livraison de votre Pack Rentrée se fera en fonction de la date de votre commande : Période 1 : Les commandes passées entre l’ouverture et la fermeture ...
Mar, 8 Févr., 2022 à 5:02 H
J'ai oublié de commander une option/spécialité
Si vous avez oublié une option ou une spécialité au moment de commander votre Pack Rentrée, pas de panique, il vous suffit de passer une nouvelle commande. ...
Mar, 8 Févr., 2022 à 5:02 H
Je souhaite annuler une commande enregistrée
Si vous avez fait une erreur dans votre commande, vous pouvez la supprimer. Pour cela, aller dans votre compte et cliquez sur “Commander vos livres”, et vo...
Mar, 8 Févr., 2022 à 5:03 H